QI e ética são importantes, mas não é tudo.
A nossa inteligência emocional – o modo como gerimos as emoções, tanto as nossas como as dos outros – pode ter um papel crítico para determinar a nossa felicidade e nosso sucesso.
Não é novidade para ti, que as pessoas geralmente conseguem os cargos nas empresas por causa da sua inteligência intelectual (Q.I.), mas o que as mantêm nos seus cargos é a inteligência emocional (Q.E.). A inteligência emocional é a empatia, a capacidade de se conhecer e se colocar no lugar do outro. Podemos considerar que através da Inteligência Emocional, conseguimos conquistar o sucesso com mais facilidade e de maneira consistente, conseguimos desenvolver uma boa liderança para quem a quer alcançar. Desenvolver a inteligência emocional é aprender a lidar com os diversos sentimentos que fazem parte do nosso dia a dia. É respirar fundo quando a paciência está quase a acabar, quando existe uma discussão de colegas. É não se deixar levar pela euforia depois de receber um telefonema com uma ótima notícia ligada à sua vida pessoal. É reunir forças para ser produtivo numa segunda-feira de cansaço e preguiça.